* |
** |
*** |
|
Nivele servicii complete Sixt Leasing International |
Clasic |
Business |
Profesional |
Finantare masina |
|||
- rata financiara (cost finantare) |
✔ |
✔ |
✔ |
Achizitii si logistica |
|||
- servicii de inmatriculare |
✔ |
✔ |
✔ |
- predare/ primire in/din diferite locatii |
opt. |
opt. |
opt. |
- comandarea si achizitionarea vehiculelor |
✔ |
✔ |
✔ |
- comandarea si achizitionarea echipamentelor suplimentare |
✔ |
✔ |
✔ |
- monitorizarea datei de livrare |
✔ |
✔ |
✔ |
- prima alimentare cu carburant a vehiculelor |
opt. |
opt. |
opt. |
- carte service |
✔ |
✔ |
✔ |
- analiza daune |
✔ |
✔ |
✔ |
Managementul intretinerii autovehiculului |
|||
- revizii periodice conform indicatiilor porducatorului |
✔ |
✔ |
✔ |
- reparatii de uzura |
✔ |
✔ |
✔ |
- Inspectie tehnica periodica (ITP) |
✔ |
✔ |
✔ |
Management anvelope |
|||
- anvelope de iarna |
opt. |
opt. |
✔ |
- depozitarea anvelopelor |
opt. |
opt. |
✔ |
- montarea si echilibrarea anvelopelor |
✔ |
✔ |
✔ |
- atelier mobil |
opt. |
opt. |
opt. |
Asigurari |
|||
- Casco |
✔ |
✔ |
✔ |
- asigurare de raspundere civila |
✔ |
✔ |
✔ |
- asigurare de bagaje | opt. | opt. | opt. |
- asigurare pasageri |
opt. |
opt. |
opt. |
Management daune |
|||
1. Asistenta prin call center 24/7 |
✔ |
✔ |
✔ |
- logistica, ex. tractare autovehicule |
✔ |
✔ |
✔ |
- mobilitate, ex. autovehicul de inlocuire |
opt. |
✔ |
✔ |
2. Monitorizarea reparatiilor |
✔ |
✔ |
✔ |
- programarea autovehiculului la service |
✔ |
✔ |
✔ |
- verificare factura |
✔ |
✔ |
✔ |
- punerea la dispozitie a vehiculului de inlocuire |
opt. |
✔ |
✔ |
3. Generare rapoarte daunalitate |
opt. |
opt. |
opt. |
Asistenta rutiera 24/7 |
✔ |
✔ |
✔ |
Management impozite si taxe |
|||
- taxe imnatriculare, poluare, impozit |
✔ |
✔ |
✔ |
- rovigneta |
✔ |
✔ |
✔ |
Customer Care |
|||
- responsabil de cont (Key Account Manager) |
✔ |
✔ |
✔ |
- echipa de Client Service |
✔ |
✔ |
✔ |
- echipa proprie de Call-Center (asistenta telefonica) |
✔ |
✔ |
✔ |
Management amenzi |
✔ |
✔ |
✔ |
Facturare |
|||
- transmitere factura electronica |
✔ |
✔ |
✔ |
Returnare vehicul |
|||
- catalog daune cu imagini |
✔ |
✔ |
✔ |
- raport si evaluare Sixt printr-un expert independent |
✔ |
✔ |
✔ |
- raport si evaluare printr-un expert independent aditional |
opt. |
opt. |
opt. |
- factura finala |
✔ |
✔ |
✔ |
- remarketing, riscul valorii reziduale preluat de catre Sixt Leasing |
✔ |
✔ |
✔ |